O que motiva os consumidores a mudar de sistema de aquecimento?

A maioria dos equipamentos de aquecimento instalados é ineficiente, o que leva a um maior
consumo de energia, a faturas de energia mais elevadas e a impactes ambientais que nos
afetam a todos.
As necessidades de aquecimento ambiente e de produção de água quente são responsáveis
por quase 80% da procura de energia no setor residencial, a nível europeu.
Felizmente, o mercado já disponibiliza diversas soluções de aquecimento eficientes que
contornam estes problemas!
Os equipamentos de aquecimento têm um tempo de vida considerável, durando, em média,
mais de 15 anos. Isto significa que a decisão de os substituir por soluções mais recentes e mais
eficientes não acontece com frequência, na maioria das vezes, a decisão de substituição do
sistema de aquecimento decorre de uma urgência, como é o caso das avarias.
Além desta perspetiva de necessidade de substituição, será que existem outras razões por
detrás da decisão de substituição?
Foi realizado um estudo em cinco países – Alemanha, Espanha, França, Itália e Portugal – para
compreender o processo de decisão dos consumidores. Foram identificadas três ideias-chave
relativamente às motivações para o consumidor substituir um sistema de aquecimento antigo
e ineficiente: os benefícios adicionais, os influenciadores e organizações locais e agências de
energia.
Em Portugal, os consumidores valorizam os benefícios adicionais (ou co-benefícios)
apresentados pelas soluções de aquecimento energeticamente eficientes, bem como as
soluções que são mais fáceis de utilizar e que requerem procedimentos de manutenção mais
simples.
Relativamente ao tema do aquecimento, os consumidores portugueses procuram a
informação disponibilizada por organizações locais e websites de agências de energia, bem
como a informação veiculada em campanhas de comunicação. A Internet é o principal
instrumento utilizado pelos consumidores portugueses para procurarem informação sobre

aquecimento energeticamente eficiente, mas também a família e os amigos são consultados
quando se decide por um novo sistema de aquecimento.
E você? O que mais valoriza quando procura substituir o seu sistema de aquecimento? Falou
recentemente com os seus amigos sobre este assunto? Tem ideia de quanto gasta em
aquecimento, comparativamente a eles?
Para ter mais informação sobre o Projeto HARP e ter acesso aos materiais informativos
dirigidos aos consumidores, convidamo-lo a visitar https://aquecimentoeficiente.adene.pt.
DECO Centro
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